Hier finden Sie häufig gestellte Fragen sowie die Antworten

Was ist das Mindestalter für die Anmietung eines Reisemobiles?

Das Mindestmietalter liegt bei 21 Jahren mit mindestens einem Jahr Führerscheinbesitz.

Welchen Führerschein benötige ich?

Dies hängt von der Größe bzw. dem Gesamtgewicht des Fahrzeuges ab. Fahrzeuge unter 3.5 t dürfen mit dem Führerschein B gefahren werden. Für Fahrzeuge größer als 3.5 t benötigen Sie einen Führerschein C oder den alten Führerschein der Klasse 3.

Wie sind die Abhol- und Rückgabezeiten?

Die Abholzeiten sind in der Regel Montag bis Freitag, an den Wochenende kann die Übergabe und Einweisung gegen Gebühr erfolgen.

Wie lang dauern die Fahrzeugeinweisung und die Rückgabe des Fahrzeuges?

Die gründliche Einweisung dauert je nach Fahrzeuggröße ca. eine halbe bis dreiviertel Stunde. Die Rücknahme erfolgt bei schadensfreiem Fahrzeug in ca. 15 Minuten.

Wo kann ich in der Zeit meines Urlaubes meinen Pkw parken?

Für deinen PKW haben wir eine sichere Abstellmöglichkeit auf unserem Gelände. Dieser Service ist für Dich kostenfrei.

Welches Zubehör ist im Wohnmobil enthalten?

Unsere Reisemobile sind umfangreich und bestens für Deinen Urlaub ausgestattet: Neben der üblichen Ausstattung (siehe Fahrzeugbeschreibung) gehören zur Grundausstattung Koch- und Essgeschirr , Gläser und Besteck, Campingstühle für die angegebene Personenzahl und einen Campingtisch. Bettzeug kannst Du gerne selbst mitbringen oder bei uns mieten.

Kann man Fahrräder mitnehmen und wenn ja wie viele?

Ja, kannst Du. Je nach Fahrzeug ist ein Fahrradträger für bis zu vier Räder (max. 60 kg) vorhanden, dort wo kein Fahrradträger vorhanden ist, kannst Du diese in der Heckgarage unterbringen.

Wie verhalte ich mich bei einem Unfall oder im Schadensfall?

Bei Brand, Diebstahl, Wildschäden oder wenn ein Dritter beteiligt war, bitten wir Dich, die Polizei hinzuzuziehen oder eine Anzeige zu erstatten, wenn möglich. Bitte informiere uns innerhalb von 24 Stunden nach dem Vorfall über den Vorfall, damit wir bei Bedarf Reparaturen durchführen oder Hilfe leisten können.

Wichtig: Schadensersatzansprüche anderer Unfallbeteiligter dürfen nicht anerkannt werden.

Am Tag der Übergabe wird ein Übergabeprotokoll erstellt. Weicht der Zustand bei Rückgabe ab, bewerten wir den entstandenen Schaden und berechnen die Kosten entsprechend der von Dir gewählten Option zur Haftungsreduzierung (Selbstbeteiligung je Schadensfall).

Wie muss ich mein Wohnmobil zurückgeben?

Für die schönsten Tage im Jahr bekommst Du unsere XL-Wohnmobile in einwandfreiem Zustand übergeben: Innen TipTop geputzt, die Polster sind ohne Flecken, die Toilette hygienisch gereinigt. Und so gibst du uns unser Wohnmobil am Ende deiner Reise genauso sauber wieder zurück. In diesem Fall entstehen dir KEINE Kosten. Falls es Dir nicht möglich ist selbst zu reinigen, berechnen wir Dir 150 Euro für unsere  Reinigung,, die wir von deiner hinterlegten Kaution abziehen.